6月28日下午,AIGC时代的人力资源管理创新会议分论坛七在泉州悦华酒店28楼会议室3顺利举行。本场论坛主题为“人机交互与人力资源管理实践”,由八位汇报人主讲,南京大学毛伊娜老师担任主持人,南京大学夏莹老师担任点评人。
王健权以《人机团队中日常语音交互可用性的短视利益:反馈动机与创造力的调查研究》为题,探讨语音交互可用性对人机团队成员创造力的多层次影响机制。研究通过扎根理论与实验分析相结合,发现语音交互的识别准确率、响应速度等显著影响成员创造力,且反馈评估与情感期望起到中介作用,为优化智能语音系统设计提供理论支撑。
马雨飞以《人机交互对员工创造力的影响研究——基于工作资源要求模型》为题,剖析人机合作与人机竞争两种路径对员工创造力的双向作用,提出人机合作有助于缓解员工焦虑、提升信任;而人机竞争则可能增加挑战压力与排斥行为,为组织在AI部署中实现激励与支持并重提供借鉴。
丁晨以《匹配视角下任务型个别协议对员工适应性绩效的影响机制研究》为题,从任务反思与自我提升动机切入,揭示任务型协议在激发员工适应性绩效方面的作用机制。研究强调,在BANI环境下,高匹配性的任务协议有助于员工聚焦任务完成与自我发展,形成双通路激励。
陈欣以《Enhancing shared decision-making in healthcare management: A reinforcement learning framework for intelligent negotiation》为题,提出融合强化学习与模糊约束的AI谈判模型,以优化医疗协商的效率与公平。通过建模医患偏好与自动协商机制,研究实现了多议题、动态偏好情境下的智能协商,为智能医疗管理提供现实方案。
冯妍以《包容性人力资源管理实践对研发人员双元即兴行为的影响研究》为题,关注组织包容性实践对研发人员即兴创新行为的促进效应。研究发现,创新自我效能感为关键中介,领导行为具有调节作用,为人力资源管理在创新环境下的激励设计提供实证依据。
冯琼凤以《游戏化培训真的好吗?人机协同下的双刃剑效应研究》为题,探讨游戏化培训对员工双元学习的非线性影响。研究基于认知负荷与成长型思维理论,发现过度游戏化可能增加认知负担,抑制学习效果,呼吁组织在游戏化培训设计中注重复杂度控制与员工个体差异。
陈鑫达以《The influence of service proactivity of AI agents on user value co-creation, evidence from smart library》为题,研究AI服务主动性对用户价值共创的机制。通过实证研究发现,感知能力与同理心在其中起中介作用,未来导向思维具有调节效应,为智能服务提升策略提供了理论支持。
张明月以《The effects of information cue and leadership role on human-AI collaborative information search effectiveness: A cognitive-emotional perspective》为题,从认知-情绪整合视角出发,探讨信息线索与领导风格在人机协同信息检索中的交互机制。研究发现,变革型领导与标志性线索在信息搜索中的效率更高,为提升团队知识管理提供理论指导。
在八位汇报人的精彩呈现后,夏莹老师从选题价值、理论贡献与方法设计等方面给予全面点评,肯定了研究的前沿性与现实意义,同时建议加强变量界定的清晰性与模型构建的逻辑性。至此,AIGC时代的人力资源管理创新会议分论坛七圆满落幕。



初审:沈思莹
复审:徐文福
终审:周 飞